रिफंड नीति – PhotoAI.me
PhotoAI.me (SIA PhotoAI द्वारा संचालित) पर, हम सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एक निर्बाध और संतोषजनक अनुभव प्रदान करने का प्रयास करते हैं। गुणवत्ता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता के हिस्से के रूप में, हम निम्नलिखित परिस्थितियों में रिफंड प्रदान करते हैं:
1. रिफंड पात्रता
यदि आपको महत्वपूर्ण तकनीकी समस्याएँ आती हैं जो हमारी मूल सेवाओं के उपयोग में बाधा डालती हैं, तो आप रिफंड के लिए पात्र हो सकते हैं।
यदि तकनीकी समस्याओं के कारण AI-जनित फ़ोटो, वीडियो या मोशन इफ़ेक्ट्स की गुणवत्ता ख़राब या टूटी हुई हो तो आप रिफंड के लिए पात्र हो सकते हैं।
यदि आपके जनरेट किए गए सामग्री के साथ कोई समस्या आती है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम आपके मामले की समीक्षा करेंगे।
यदि आपको महत्वपूर्ण तकनीकी समस्याएँ आती हैं जो हमारी मूल सेवाओं के उपयोग में बाधा डालती हैं, तो आप रिफंड के लिए पात्र हो सकते हैं।
यदि तकनीकी समस्याओं के कारण AI-जनित फ़ोटो, वीडियो या मोशन इफ़ेक्ट्स की गुणवत्ता ख़राब या टूटी हुई हो तो आप रिफंड के लिए पात्र हो सकते हैं।
यदि आपके जनरेट किए गए सामग्री के साथ कोई समस्या आती है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम आपके मामले की समीक्षा करेंगे।
2. रिफंड कैसे अनुरोध करें
रिफंड का अनुरोध करने के लिए, कृपया हमारी सपोर्ट टीम से hello@photoai.me पर संपर्क करें और शामिल करें:
रिफंड का अनुरोध करने के लिए, कृपया हमारी सपोर्ट टीम से hello@photoai.me पर संपर्क करें और शामिल करें:
- समस्या का संक्षिप्त विवरण।
- जनरेट की गई सामग्री दिखाने वाले स्क्रीनशॉट या अन्य साक्ष्य (यदि लागू हो)।
- जनरेशन या लेन-देन की तिथि और समय।
3. रिफंड प्रोसेसिंग
कृपया बिलिंग तिथि या लेन-देन की तिथि से 14 दिनों के भीतर ऊपर वर्णित विवरण के साथ hello@photoai.me पर संपर्क करें।
हमारी टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी और यदि अनुमोदित हुआ, तो प्रभावित जनरेशन के लिए उपयोग किए गए क्रेडिट्स को बहाल करने या आपका रिफंड प्रोसेस करने में 5–10 कार्यदिवस लगेंगे।
कृपया ध्यान दें कि यदि सेवा ने सही तरीके से कार्य किया और अपलोड की गई फ़ोटो हमारे अपलोड दिशानिर्देशों का पालन करती थीं, तो AI द्वारा स्वचालित रूप से उत्पन्न परिणामों की कलात्मक शैली, रचनात्मक भिन्नता या सामग्री से असंतोष के लिए हम रिफंड प्रदान नहीं करते।
कृपया बिलिंग तिथि या लेन-देन की तिथि से 14 दिनों के भीतर ऊपर वर्णित विवरण के साथ hello@photoai.me पर संपर्क करें।
हमारी टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी और यदि अनुमोदित हुआ, तो प्रभावित जनरेशन के लिए उपयोग किए गए क्रेडिट्स को बहाल करने या आपका रिफंड प्रोसेस करने में 5–10 कार्यदिवस लगेंगे।
कृपया ध्यान दें कि यदि सेवा ने सही तरीके से कार्य किया और अपलोड की गई फ़ोटो हमारे अपलोड दिशानिर्देशों का पालन करती थीं, तो AI द्वारा स्वचालित रूप से उत्पन्न परिणामों की कलात्मक शैली, रचनात्मक भिन्नता या सामग्री से असंतोष के लिए हम रिफंड प्रदान नहीं करते।
संपर्क जानकारी
यदि इस रिफंड नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो कृपया हमसे hello@photoai.me पर संपर्क करें।
SIA PhotoAI
पंजीकरण संख्या: 40203706305
VAT संख्या: LV40203706305
कानूनी पता: Mārupe, Saules iela 7-1, LV-2167, Latvia
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प्रभावी तिथि: 20 अगस्त 2026