返金ポリシー – PhotoAI.me

PhotoAI.me（SIA PhotoAIが運営）では、すべてのユーザーに対してシームレスで満足のいく体験を提供するよう努めています。品質への取り組みの一環として、以下の条件に該当する場合に返金を行います：

1. 返金の対象条件
当社の主要なサービスの利用を妨げる重大な技術的問題が発生した場合、返金の対象となることがあります。
また、技術的な問題により生成されたAI写真、ビデオ、モーションエフェクトが品質不良または破損している場合も返金の対象となることがあります。
生成されたコンテンツに問題がある場合は、お問い合わせください。事案を確認いたします。

2. 返金の申請方法
返金を希望される場合は、サポートチーム（hello@photoai.me）までご連絡の上、以下をお送りください：

3. 返金の処理
上記の詳細を添えて、請求日または取引日から14日以内にhello@photoai.meまでご連絡ください。
当社チームが申請を審査し、承認された場合、影響を受けた生成に使用されたクレジットの復元または返金を5〜10営業日以内に行います。
サービスが正常に機能し、アップロードされた写真が当社のアップロードガイドラインに準拠している場合、自動生成された結果の芸術的なスタイル、創作上の差異、またはコンテンツに対する不満については返金の対象外となることにご注意ください。AI技術によりすべての結果が自動的に生成されます。

お問い合わせ先
本返金ポリシーについてご質問やご不明点がある場合は、hello@photoai.meまでお問い合わせください。

SIA PhotoAI
登録番号: 40203706305
VAT番号: LV40203706305
法的住所: Mārupe, Saules iela 7-1, LV-2167, Latvia

発効日: 2026年8月20日