POLITYKA ZWROTÓW – PhotoAI.me
W serwisie PhotoAI.me (prowadzonym przez SIA PhotoAI) dążymy do zapewnienia płynnego i satysfakcjonującego doświadczenia wszystkim naszym użytkownikom. W ramach naszego zobowiązania do jakości oferujemy zwroty środków w następujących przypadkach:
1. Warunki zwrotu
Jeżeli napotkasz istotne problemy techniczne uniemożliwiające korzystanie z naszych podstawowych usług, możesz być uprawniony do zwrotu środków.
Możesz również otrzymać zwrot w przypadku niskiej jakości lub uszkodzonych zdjęć, wideo lub efektów ruchu wygenerowanych przez AI, spowodowanych problemami technicznymi.
Jeżeli wystąpią jakiekolwiek problemy z wygenerowanymi treściami, skontaktuj się z nami, a my rozpatrzymy Twoją sprawę.
Jeżeli napotkasz istotne problemy techniczne uniemożliwiające korzystanie z naszych podstawowych usług, możesz być uprawniony do zwrotu środków.
Możesz również otrzymać zwrot w przypadku niskiej jakości lub uszkodzonych zdjęć, wideo lub efektów ruchu wygenerowanych przez AI, spowodowanych problemami technicznymi.
Jeżeli wystąpią jakiekolwiek problemy z wygenerowanymi treściami, skontaktuj się z nami, a my rozpatrzymy Twoją sprawę.
2. Jak zgłosić wniosek o zwrot
Aby poprosić o zwrot, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem hello@photoai.me i dołącz:
Aby poprosić o zwrot, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem hello@photoai.me i dołącz:
- Krótki opis problemu.
- Zrzuty ekranu lub inne dowody pokazujące wygenerowane treści (jeśli dotyczy).
- Datę i godzinę wygenerowania lub transakcji.
3. Przetwarzanie zwrotów
Prosimy o kontakt pod adresem hello@photoai.me w ciągu 14 dni od daty wystawienia rachunku lub daty transakcji, podając powyższe informacje.
Nasz zespół rozpatrzy Twoje zgłoszenie i, jeśli zostanie zatwierdzone, wypłaci zwrot lub przywróci kredyty wykorzystane do danego wygenerowania w ciągu 5–10 dni roboczych.
Prosimy pamiętać, że nie oferujemy zwrotów z powodu niezadowolenia ze stylu artystycznego, wariacji kreatywnej ani treści wyników wygenerowanych przez AI, jeżeli usługa działała poprawnie, a przesłane zdjęcia były zgodne z naszymi Wytycznymi dotyczącymi przesyłania, ponieważ wszystkie wyniki są generowane automatycznie przy użyciu technologii AI.
Prosimy o kontakt pod adresem hello@photoai.me w ciągu 14 dni od daty wystawienia rachunku lub daty transakcji, podając powyższe informacje.
Nasz zespół rozpatrzy Twoje zgłoszenie i, jeśli zostanie zatwierdzone, wypłaci zwrot lub przywróci kredyty wykorzystane do danego wygenerowania w ciągu 5–10 dni roboczych.
Prosimy pamiętać, że nie oferujemy zwrotów z powodu niezadowolenia ze stylu artystycznego, wariacji kreatywnej ani treści wyników wygenerowanych przez AI, jeżeli usługa działała poprawnie, a przesłane zdjęcia były zgodne z naszymi Wytycznymi dotyczącymi przesyłania, ponieważ wszystkie wyniki są generowane automatycznie przy użyciu technologii AI.
Dane kontaktowe
Jeżeli masz pytania lub wątpliwości dotyczące tej Polityki zwrotów, skontaktuj się z nami pod adresem hello@photoai.me.
SIA PhotoAI
Nr rejestracyjny 40203706305
Nr VAT LV40203706305
Adres siedziby: Mārupe, Saules iela 7-1, LV-2167, Łotwa
Jeżeli masz pytania lub wątpliwości dotyczące tej Polityki zwrotów, skontaktuj się z nami pod adresem hello@photoai.me.
SIA PhotoAI
Nr rejestracyjny 40203706305
Nr VAT LV40203706305
Adres siedziby: Mārupe, Saules iela 7-1, LV-2167, Łotwa
Data obowiązywania: 20 sierpnia 2026